5 tips voor als je smartphone gestolen is

Veel mensen raken in paniek als hun smartphone gestolen wordt. Een logische reactie, al kun je diverse stappen ondernemen om hem terug te vinden en te voorkomen dat kwaadwillenden aan de haal gaan met je privégegevens.

1. Probeer je smartphone zelf te traceren

Smartphones hebben tegenwoordig diverse ingebouwde beveiligingsopties. Dan bedoel ik niet zozeer het invoeren van een pincode of patroon, maar wat meer geavanceerde opties. Zo is het tegenwoordig mogelijk om tot op enkele meters nauwkeurig je smartphone of tablet te traceren.

Smartphone traceren met Android

Hoe werkt dat? Heb je een smartphone die op Android draait, dan doe je een beroep op Googles Apparaatbeheer. Zorg eerst dat deze functie is ingeschakeld op je smartphone. Dat doe je door naar ‘Google instellingen > Beveiliging’ te gaan en dan ‘Locatie op afstand bepalen’ en ‘Vergrendelen en wissen op afstand toestaan’ aan te vinken.

Vervolgens log je via een desktop in op Apparaatbeheer en selecteer je het apparaat dat je wilt lokaliseren. Google geeft je de locatie van je smartphone binnen een straal van 25 meter. Tevens heb je de optie om je smartphone te bellen, je toestel te vergrendelen of alle gegevens op afstand te wissen. Let wel: als je voor de laatste optie kiest, ga je terug naar de fabrieksinstellingen en verwijder je al je foto’s, video’s, muziek, apps en andere media.

iPhone traceren met ‘Find my iPhone’

Ook iPhones kennen een traceeroptie. Daarvoor moet je eerst de app ‘Find my iPhone’ downloaden en installeren. Via ‘Instellingen > iCloud > Deel mijn locatie’ of ‘Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > Deel mijn locatie’ schakel je traceerfunctie van je iPhone in. Vervolgens start je de ‘Find my iPhone’ app en log je in met je Apple ID. Apple lokaliseert je iPhone waarna je hem op afstand kunt vergrendelen, een geluidje laten afspelen, een berichtje laten verschijnen of al je gegevens wissen.

Een andere iOS-app om je iPhone mee te vinden is ‘Zoek mijn vrienden’. Eigenlijk is de applicatie bedoeld om te kijken waar je vrienden zich op dat moment bevinden, maar als een van hen zijn iPhone kwijt is kun je deze app gebruiken om zijn of haar smartphone terug te vinden.

2. Doe aangifte bij de politie

Het is belangrijk dat je altijd aangifte doet als je merkt dat je smartphone gestolen is. De politie is dan op de hoogte van de diefstal en neemt contact met je op als ze hem terugvinden. Bovendien heb je een aangiftebewijs nodig om eventueel in aanmerking te komen voor een vergoeding (zie tip 5). Om aangifte te doen van je gestolen smartphone hoef je tegenwoordig het huis niet meer uit: dat kan zowel telefonisch als via internet.

Misschien is je smartphone al door de politie of iemand anders gevonden. Als dat het geval is, staat dat vermeld op de website verlorenengevonden.nl. Je moet dan wel een formulier invullen met zo veel mogelijk gedetailleerde informatie over je smartphone en waar je hem bent kwijtgeraakt.

3. Blokkeer je simkaart bij je provider

Om te voorkomen dat de dief allerlei telefoontjes naar het buitenland pleegt, je aanmeldt voor een dure mobiele dienst of andere wijze je smartphone misbruikt, moet je je simkaart laten blokkeren door je provider. Als je contact opneemt met je provider, zorg dan dat je al je klantgegevens bij de hand hebt. Deze staan in het contract.

Mogelijk informeert de provider, evenals de politie, naar je IMEI-nummer: het identiteitsnummer van je smartphone. Deze vind je terug op de verpakking van je smartphone en in sommige gevallen ook op de factuur. Je kunt ook naar *#06# bellen of onder de accu kijken.

4. Breng je contacten op de hoogte van de diefstal

Is je smartphone gestolen, vertel dit dan ook aan je vrienden en familie. Misschien kunnen zij helpen om hem terug te vinden, bijvoorbeeld door naar je telefoonnummer te bellen. Andersom is ook denkbaar. Je denkt dat je smartphone is gestolen, maar een barmhartige samaritaan vindt hem en belt een van je contacten. Dan weet deze persoon er van af en kan hij hem naar je doorverwijzen.

5. Check je verzekeringsvoorwaarden

Als je een smartphone koopt, krijg je veelal de vraag of je hem wilt verzekeren. Je betaalt dan maandelijks een bedrag bovenop je bel- en databundel voor extra dekking bij schade, verlies of diefstal. Let op: laat je vooraf goed informeren over de verzekeringsvoorwaarden. In de algemene voorwaarden van diverse providers staat vaak dat er ‘aantoonbare schade’ moet zijn van diefstal voordat je in aanmerking komt voor een vervangend toestel. Zijn er geen braaksporen, dan heb je geen recht op een gratis vervangend toestel.

Heb je geen aanvullende verzekering afgesloten bij aanschaf van je ? Als hij uit je eigen huis is gestolen kun je een beroep doen op je inboedelverzekering. Ook smartphones, tablets en mp3-spelers maken onderdeel uit van de inboedelverzekering. De verzekering wil bewijs van de diefstal, wat betekent dat aangifte moet doen bij de politie.

Als een iPhone, iPad of iPod touch niet kan worden opgeladen

Voeding aansluiten

Gebruik de USB-lichtnetadapter en de USB-kabel die bij uw apparaat zijn meegeleverd. Bij accessoires van andere leveranciers controleert u of ze gecertificeerd zijn door Apple. Volg vervolgens deze stappen:

  1. Sluit uw iPhone, iPad of iPod touch aan op de Lightning-naar-USB-kabel of Apple 30-pens-naar-USB-kabel.
  2. Sluit het apparaat vervolgens aan op een van deze drie voedingsbronnen:

gsm accu

Stopcontact

Steek de oplaadkabel in een USB-lichtnetadapter en steek de lichtnetadapter in het stopcontact.

Computer

Sluit uw oplaadkabel aan op de USB 2.0- of 3.0-poort van een computer die is ingeschakeld en niet in de sluimerstand staat. Gebruik de USB-poorten van het toetsenbord niet.

Voedingaccessoire

Sluit de kabel aan op een USB-hub met voeding, een docking station of een ander door Apple gecertificeerd accessoire.

Als het apparaat niet of langzaam oplaadt

Als de batterij bijna leeg is en u het apparaat aansluit op het stopcontact, kan het scherm zwart blijven of kan er een zwart scherm met een rode batterij worden weergegeven. Dit kan enkele minuten duren. Volg deze stappen en probeer het na elke stap opnieuw:

  1. Controleer uw oplaadkabel of USB-adapter op tekenen van beschadiging*, zoals breuken of verbogen pinnen. Gebruik geen beschadigde accessoires.
  2. Gebruik een stopcontact en controleer op stevige verbindingen tussen de oplaadkabel, de USB-lichtnetadapter en het stopcontact of probeer een ander stopcontact.
  3. Verwijder al het vuil van de oplaadpoort aan de onderkant van uw apparaat en sluit de oplaadkabel stevig aan op uw apparaat. Als de oplaadpoort is beschadigd, heeft uw apparaat waarschijnlijk service nodig.
  4. Laat uw apparaat een half uur opladen (als uw apparaat daarna niet reageert,
  5. Het apparaat geforceerd opnieuw opstarten:
    • Op een iPhone 7 of iPhone 7 Plus: houd de sluimerknop en de volume-omlaag-knop gedurende ten minste tien seconden tegelijk ingedrukt totdat u het Apple logo ziet.
    • Op een iPhone 6s en lager, iPad of iPod touch: houd de sluimerknop en de thuisknop gedurende ten minste tien seconden tegelijk ingedrukt totdat u het Apple logo ziet.
  6. Laat uw apparaat daarna nog een half uur opladen.
  7. Als het apparaat nog steeds niet wil inschakelen of opladen, brengt u het apparaat, de oplaadkabel en de oplaadadapter naar een Apple Store of een erkende Apple serviceprovider voor nader onderzoek. U kunt ook contact opnemen met Apple Support.

Als er een waarschuwing wordt weergegeven dat het accessoire niet wordt ondersteund of niet gecertificeerd is

Deze waarschuwingen kunnen om enkele redenen verschijnen. Uw iOS-apparaat heeft mogelijk een oplaadpoort die vuil of beschadigd is, uw oplaadaccessoire is defect, beschadigd of niet door Apple gecertificeerd of uw USB-lader is niet ontworpen om apparaten op te laden.

  1. Verwijder eventueel vuil uit de oplaadpoort aan de onderkant van het apparaat.
  2. Start het iOS-apparaat opnieuw op.
  3. Probeer een andere USB-kabel of een andere oplader.
  4. Zorg ervoor dat u de nieuwste iOS-versie hebt.
  5. Neem contact op met Apple Support om een afspraak te maken voor service.

Is mijn laptop adapter kapot?

Het is niet altijd makkelijk om met zekerheid te zeggen dat de adapter van uw laptop defect is. Het kan immers ook de laptop zelf zijn of de laptop accu kan kapot zijn. Het is belangrijk om zeker te weten dat het wel degelijk uw laptop adapter is die er voor zorgt dat uw laptop niet meer laadt. Het zou vervelend zijn als u een adapter koopt en er dan
achter komt dat uw laptop accu kapot is. Om te controleren of uw laptop adapter kapot is begint u altijd met de accu uit de laptop te klikken. Zo weet u zeker dat het probleem niet in de accu zit.

 

Werkt uw laptop zodra deze aan de kabel ligt wel gewoon? Dan is uw accu het probleem. Als uw laptop af en toe de verbinding verliest zodra u de kabel wat heen en weer beweegt is het probleem waarschijnlijk een kabelbreuk. Een kabel vervangen is alleen nuttig bij de voedingskabel (vanaf het stopcontact naar het adapter blokje). Het stuk kabel aan het adapter blok is te vervangen, maar dit is meestal de moeite niet waard. Een nieuwe adapter kost slechts enkele tientjes

Soms heeft de laptop adapter een lampje dat aangeeft of de adapter werkt. Is dit lampje uit dan is de adapter (meestal) kapot. Soms is het lampje op de adapter wel aan maar werkt de adapter niet. En soms zit er helemaal
geen lampje op de adapter. In die gevallen zult u met een andere adapter even moeten proberen of de laptop daarmee wel werkt. Houdt er wel rekening mee dat niet elke adapter op elke laptop kan worden aangesloten,
ook al past de connector.

Kan ik een andere adapter op mijn laptop gebruiken?

Veel Nederlanders hebben meerdere laptop adapters in huis liggen. Soms zijn deze adapters  voor meerdere laptops te gebruiken.

Wanneer kunt u een adapter veilig op een andere laptop gebruiken? Hiermee moet u wel oppassen. Een andere adapter kan schadelijk zijn voor uw laptop.

De richtlijnen hiervoor zijn simpel.  Ten eerste moet uiteraard de connector passen in de laptop. Verder moet u vooral kijken naar het voltage en amperage. Pak de originele adapter bij de laptop en kijk op het label met technische specificaties. Op dit label ziet u (meestal aan de linkerkant/bovenaan) ‘output’ staan. Hier wordt een voltage en een amperage gegeven. Als u een andere adapter aan wilt sluiten mag het voltage niet meer dan 10% afwijken vergeleken met het voltage van uw originele adapter. (Houdt voor de zekerheid liever maximaal 5% aan). Een klein voltageverschil vangt uw laptop zelf op. Het amperage is makkelijker. Dit moet minimaal even hoog zijn als het amperage van uw oude adapter. Het amperage mag ook hoger zijn dan het amperage van uw oude adapter. Lager mag echter niet. Soms staat er een wattage op uw adapter. Dit wattage is te berekenen door het voltage te vermenigvuldigen met het amperage. Voor het wattage geldt net als voor het amperage dat dit niet lager mag zijn dan het wattage van uw oude adapter.

7 tips om je smartphone sneller te maken

Niets is zo vervelend als een smartphone die traag werkt. Vooral als je hem een tijdje gebruikt zonder onderhoud te plegen merk je dat hij minder snel loopt dan in het begin. Met de volgende 7 tips kun je gemakkelijk je smartphone sneller maken.

gsm accu

1. Start je smartphone opnieuw op

De makkelijkste truc van allemaal om je smartphone sneller te maken, is door hem een keer opnieuw op te starten. Je kunt het als een soort ‘reset’ beschouwen waarbij alle achtergrondprocessen worden stopgezet en je een nieuwe start maakt. Op deze manier komt er meer werkgeheugen vrij, waardoor de snelheid van je smartphone verhoogt.

Houd de aan/uitknop enkele seconden ingedrukt, en er verschijnt een venster in beeld met de vraag of je het toestel wilt uitschakelen of opnieuw opstarten. Kies voor de laatste optie en begin weer met een frisse start.

2. Wis het cachegeheugen

Het cachegeheugen is de opslagplaats op je smartphone waar gegevens tijdelijk worden opgeslagen. Op deze manier heb je sneller toegang tot je data. De naam ‘tijdelijke opslag’ suggereert dat de bestanden na een tijdje automatisch worden gewist, maar dat is niet het geval. Dit moet je handmatig doen.

Ga naar ‘Instellingen’ en ‘Opslagruimte’. Daar zie je de optie ‘Cached data’ staan. Klik daar op om de tijdelijke bestanden definitief te verwijderen. Het is verstandig om ook het geheugen van je webbrowser af en toe te wissen. Voor Google Chrome doe je het volgende:

  • Open de webbrowser op je smartphone;
  • Selecteer links boven in de hoek ‘Instellingen’ en ‘Privacy’;
  • Scrol naar beneden en druk op de blauwe knop ‘Clear browsing data’.

Werk je met Safari op je iPhone? Dan ga je naar ‘Instellingen’, ‘Safari’ en ‘Wis geschiedenis en websitedata’. Android-bezitters kunnen vanuit ‘Instellingen > Apps’ per applicatie de cachegegevens wissen.

3. Maak je toestel schoon

Mocht de tweede tip niet lukken, dan zijn er gelukkig apps die je hierbij kunnen helpen. Een van de populairste schoonmaaktools voor Android is Clean Master. Deze applicatie wist overbodige bestanden (thumbnails, verwijderde foto’s) en maakt werkgeheugen vrij. Andere veelgebruikte opruimtools zijn CCleaner en 1Tap Eraser.

Zoals je ziet zijn bovenstaande schoonmaak-apps alleen voor Android beschikbaar en helaas niet voor iOS. Maak je gebruik van een iPhone, iPad of iPod, dan kun je het beste apps die je niet gebruikt van je toestel verwijderen.

4. Verwijder overbodige media, apps en berichten

Kijk om de zoveel tijd of je muziek, foto’s, video’s, apps of berichten hebt die naar jouw mening verwijderd mogen worden. Je kunt ook (online) een back-up van je persoonlijke media maken en ze vervolgens van je smartphone verwijderen. Je slaat hiermee twee vliegen in één klap: je creëert meer vrije ruimte op je toestel en hij wordt sneller.

Apps in iOS verwijder je door even het app-icoontje vast te houden en op het minnetje te drukken. Bij Android ga je naar ‘Instellingen > Apps/Applicatiebeheer’ om afzonderlijke apps te verwijderen.

5. Sluit applicaties volledig af

Veel mensen drukken op de Home- of Vorige-knop als ze een spelletje spelen op hun smartphone. Ze denken dat ze hiermee de app hebben afgesloten, maar dat is niet waar. Deze app draait nog op de achtergrond en eist werkgeheugen op van je toestel. Hoe meer applicaties op de achtergrond draaien, des te meer RAM dit vergt. Dat kan een oorzaak zijn waarom je smartphone niet meer soepel draait en traag is.

Sluit daarom je applicaties volledig af. Druk op de multitaskknop om het overzicht van recent geopende apps op te roepen. Bij Android-smartphones zit deze knop veelal naast de Home-button, voor de iPhone geldt dat je tweemaal achter elkaar op de homeknop drukt.

Je ziet nu verschillende kleine vensters van applicaties die op de achtergrond draaien. Door deze één-voor-één uit beeld te swipen of vegen sluit je apps helemaal af. Zodoende nemen ze niet langer onnodig werkgeheugen in beslag.

6. Houd je besturingssysteem up-to-date

Een laatste tip om de snelheid van je smartphone te verhogen is door de laatste versie van je besturingssysteem te installeren. De meest recente versie van het OS dicht niet alleen beveiligingslekken, maar verhelpt vaak ook bugs en verbetert de algehele systeemprestaties van je toestel. Of je nou Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry OS of ander besturingssysteem gebruikt, het is altijd verstandig om je OS up-to-date te houden.

Om te kijken of je de meest recente Android-versie hebt, ga je naar ‘Instellingen > Toestelinformatie’ en druk je  op ‘Systeemupdates’. Op de iPhone ga je naar ‘Instellingen > Algemeen’ en ‘Software-update’.

7. Ga terug naar fabrieksinstellingen

Mochten de bovenstaande tips geen zoden aan de dijk zetten, dan kun je een factory reset of harde reset uitvoeren. Hiermee wis je alle data op je smartphone en ga je weer terug naar de fabrieksinstellingen (zoals je het toestel aangeleverd kreeg). Maak vooraf een back-up van al je belangrijke bestanden, bijvoorbeeld door je smartphone op je computer aan te sluiten en deze data naar je harde schrijf te kopiëren, of via een van de vele online back-upmogelijkheden (Google Drive, OneDrive, Dropbox, iCloud).

Laptop accu kapot

Als uw laptop accu kapot is heeft u vaak een probleem. U kunt de laptop niet meer gebruiken zoals u wilt en zit altijd vast aan een plek vlakbij het stopcontact. Lees hier hoe u kunt achterhalen of uw laptop accu kapot is en wat u kunt doen als u heeft vastgesteld dat de accu inderdaad kapot is.

Indicatie dat een laptop accu kapot is

  1. De laptop geeft aan ‘Overweeg de accu te vervangen’Als de laptop dit aangeeft en de accu al enige tijd in uw bezit is dan kunt u er van uitgaan dat de laptop accu kapot is. De laptop baseert op basis van de leeftijd en resterende capaciteit van de accu dat deze niet meer genoeg vermogen kan leveren. 
  2. De accu blijft altijd op 0% staanAls de adapter in orde is en de laptop nog goed functioneert maar de accu op 0% blijft hangen is deze waarschijnlijk defect. De laptop kan de accu niet meer opladen door dit defect maar hem nog wel uitlezen. In dit geval is de accu aan vervanging toe. 
  3. De accu wordt plotseling niet meer herkendAls de accu altijd goed gefunctioneerd heeft maar plotseling niet meer door de laptop wordt gezien dan is deze vaak niet meer in orde. U kunt proberen de accu te verwijderen en even later opnieuw te plaatsen. Soms wordt de accu dan weer herkend. Zo niet, dan is de accu waarschijnlijk defect. 
  4. De laptop accu laadt niet meer opDe accu blijft op een bepaalde percentage hangen en wil niet meer verder opladen. Dit betekent in veel gevallen maar niet altijd dat de laptop defect is. Lees hierover ook meer op onze pagina laptop accu laadt niet op.
  5. Wat te doen als een laptop accu kapot is

    Als u vast heeft gesteld dat de laptop accu of laptop batterij kapot is, dan is het verstandig om deze te vervangen. Een versleten accu kan slecht voor de laptop en met name de adapter zijn. Omdat de accu zo snel leegloopt wordt de adapter vaak namelijk overbelast doordat deze constant moet bijladen.

    Er gaan veel verhalen de ronde dat een lithium-ion accu eenvoudig op te peppen of te repareren is door deze bijvoorbeeld een nacht in de vriezer te leggen. Dit heeft weinig wetenschappelijke basis. Een lithium-ion accu is het best bij temperaturen rond de 4 tot 8 graden celsius en temperaturen onder de -15 graden celsius kunnen zelfs schadelijk voor de cellen zijn. Bovendien kan het schadelijk zijn om een accu die onder 0 graden celsius is op te laden.

    Als u een nieuwe accu besteld heeft en deze vertoont exacte hetzelfde probleem als uw originele accu dan is er waarschijnlijk een ander probleem. Probeer in eerste instantie een andere laptop adapter. Indien ook met een nieuwe adapter het probleem niet verholpen is, is mogelijk de laptop defect. Mogelijk staan er nog tips bij waarom uw laptop niet oplaadt die u kunt proberen.

Zo schakel je app-meldingen uit op je smartphone

Dankzij binnenkomende meldingen weet je precies wie of welke applicatie jou wil bereiken. Niet alle notificaties zijn echter gewenst. Smartphone.nl laat zien hoe je deze meldingen uitschakelt op je iPhone, Android of Windows Phone.

gsm accu

Ongewenste meldingen uitschakelen

De optie om meldingen uit te schakelen kan enorm handig zijn als je gewoonweg niet gestoord wil worden door een app, maar ‘m wel graag gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan gratis games, die om de haverklap vragen of je de betaalde versie wilt kopen. Via de stappen hieronder zet je app-meldingen uit.

Meldingen uitschakelen op je Android

Via het instellingenmenu van je Android-toestel heb je de mogelijkheid om per app de meldingen uit te schakelen.  Ga hiervoor naar het instellingenscherm zit en druk op het kopje ‘Apps’.

Je Android-toestel toont een overzicht van alle applicaties die op jouw smartphone staan. Druk vervolgens op de app(s) die jij wil uitschakelen, door in het vervolgscherm het vinkje bij ‘Meldingen weergeven’ weg te halen.

Meldingen uitschakelen op je iPhone

Vanaf iOS 8 is het mogelijk om app-meldingen definitief uit te schakelen. In voorgaande versies kwam het nog wel eens voor dat het uitzetten van notificaties niet werkte, waardoor je ze alsnog te zien kreeg.

Om app-meldingen definitief uit te zetten, ga je naar ‘Instellingen’ en druk je op ‘Berichtgeving’. Op het scherm staat een overzicht van alle applicaties die toestemming hebben om meldingen weer te geven. Wanneer je geen notificaties van een app wil binnenkrijgen, tik je op het betreffende icoontje. Hierna zie je bovenaan de optie ‘Sta berichtgeving toe’ staan. Schakel je deze uit, dan zal je voortaan niet meer lastig gevallen worden door deze app.

Meldingen uitschakelen op je Windows Phone

Ook op je Windows Phone zijn meldingen per app uit te zetten. Ben je in het bezit van Windows 10 op je smartphone, dan zet je meldingen uit door naar het instellingenscherm te gaan, op ‘Systeem’ te drukken en daarna in het kopje ‘Meldingen en acties’ te selecteren welke apps je moet uitschakelen.

Draait je toestel op Windows Phone 8.1, dan werkt het iets anders. Ga naar ‘Instellingen’ en druk daarna op ‘Meldingen & acties’ om notificaties uit te zetten. Softwareversies ouder dan Windows 8.1 ondersteunen de optie helaas niet.

Zo maak je je pc weer stil en koel

Tip 01: Identificatie

Als je pc te veel geluid maakt, is het belangrijk om eerst te kijken wélk onderdeel er precies te veel geluid maakt. Voor elk onderdeel volg je andere stappen. Schroef daarom je pc-kast open, zet de computer aan en onderzoek waar het geluid vandaan komt. Veelvoorkomende onderdelen die veel geluid kunnen produceren zijn de harde schijf, de cpu-ventilator, de ventilator van de pc-kast of de ventilatoren van de grafische kaart of de voeding. Het kan ook zijn dat je pc alleen geluid maakt onder bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld als je aan het gamen bent. Test dan ook die situatie met de pc-kast open. Aan de hand van wat je vindt, volg je de juiste stappen in dit artikel.

Tip 02: Stof

Een belangrijke factor voor een stille en koele pc of laptop is stof – en dan bedoelen we het ontbreken ervan. Stof is slecht voor je computer omdat het werkt als een isolatielaag en voorkomt dat koele lucht door de pc stroomt. Vooral als je pc op de grond staat, kan deze behoorlijk wat stof aantrekken. Zorg ervoor dat je regelmatig even de pc of laptop van binnen stofvrij maakt. Gebruik daarvoor een spuitbus samengeperste lucht. Sluit de computer af, koppel alle kabels los en zet de schakelaar bij de voedingskabel om. Verplaats de pc-kast naar een goed geventileerde omgeving. Schroef dan de kast open en maak de pc stofvrij met de spuitbus. Houd de spuitbus op enige afstand van je pc-onderdelen en vergeet vooral niet de ventilatoren goed stofvrij te maken. Je kunt eventueel een kleine, zachte borstel gebruiken om stofresten weg te halen. Voor laptops geldt hetzelfde. Je kunt de bus met perslucht op de ventilatorgaten richten en een paar keer – kort – spuiten, zodat het stof goed loskomt. Heb je een traditionele laptop, dan kun je deze misschien openschroeven. Raadpleeg daarvoor de handleiding van je laptop. Als je een ultrabook hebt, wordt openschroeven en stofvrij maken lastig, omdat dat soort laptops daarvoor simpelweg niet gemaakt zijn. Je kunt dan beter terug naar de fabrikant voor een onderhoudsbeurt.

Tip 03: Harde schijf

Als je harde schijf het onderdeel is dat het meeste lawaai maakt, is dat geen goed voorteken. Het eerste wat je dan moet verifiëren is of de schijf nog wel goed vastzit in de pc. Is dat niet het geval, draai dan de schroefjes wat aan. Blijf je vreemde geluidenhoren, voer dan een diagnostische test uit, die controleert of de schijf nog wel in orde is. Daarvoor download je de software van de fabrikant of gebruik je bijvoorbeeld SeaTools. SeaTools bevat onder meer de Acoustic Test, waarmee de schijf helemaal stil wordt gelegd. Is het vreemde geluid dan weg? Dan weet je dus dat het inderdaad van je schijf afkomstig is. Repareer de schijf indien mogelijk softwarematig, bijvoorbeeld via Windows Verkenner. Klik met de rechtermuisknop op de schijf bij Deze pc en kies voor Eigenschappen / Extra / Controleren. Volg dan de stappen op het scherm. Blijft de schijf geluiden maken en vertrouw je het niet, maak dan een back-up en vervang de schijf zo snel mogelijk.

Tip 04: Koeling

Als je in stap 1 naar je pc hebt geluisterd en hebt bepaald dat het een van de ventilatoren is die moeilijk doet, dan heb je een aantal opties, afhankelijk van de ventilator in kwestie. Is het de processorventilator of de ventilator in de pc-kast, dan kun je investeren in een stillere ventilator. Bij het kopen van een ventilator moet je letten op de grootte, het geluidsniveau, de snelheid en met welke sockets de ventilator compatibel is. De socket is de cpu-aansluiting. In Taakbeheer bij Prestaties / Processor zie je bovenaan welke processor je hebt. Google daar even op om de socket van die processor terug te vinden. Vervolgens kun je eenvoudig een compatibele vervangende ventilator kopen. Over het algemeen levert een ventilator 25 dB geluid op. Maakt echter de ventilator van je grafische kaart of van je voeding veel lawaai, dan moet je het óf het softwarematig oplossen óf investeren in een nieuw onderdeel.

Tip 04 De Cooler Master Silencio-kastventilator produceert slechts 12 dB op 1200 RPM.

Waterkoeling

Met waterkoeling koel je je pc met water. Je hebt alles-in-één-kits van waterkoeling waarmee je in één keer klaar bent. Zo’n kit bestaat uit een pomp om het water rond te pompen, slangen, een waterblok dat je plaatst op bijvoorbeeld de processor, een radiator en ventilator en een waterreservoir. Waterkoeling werkt door het rondpompen van koel water, dat de hitte absorbeert. De ventilator koelt het water dan weer af. Het voordeel is dat water hitte veel beter kan absorberen dan lucht en dat het daardoor een stuk beter koelt. Nadelen? Waterkoeling is duurder (tussen de 50 en 100 euro), je loopt het risico op een lek en de installatie is moeilijk.

Tip 05: Uefi

Voordat je besluit nieuwe ventilatoren te kopen, kun je eerst in de uefi kijken en daar een aantal instellingen aanpassen. Waar je dan op moet letten is de Target Fan Speed, dat is de ventilatorsnelheid tijdens normaal gebruik. Je kunt dan vaak kiezen uit een aantal niveaus. Voor optimale stilte zet je deze op het laagste niveau, maar je temperaturen kunnen dan wel wat oplopen. In de uefi kun je ook de doeltemperatuur instellen: het moederbord zal dan proberen je processor niet boven die temperatuur te laten komen. Als je die temperatuur wat hoger zet, slaan je ventilatoren minder snel aan, maar wordt je pc wel wat warmer. Zorg er voor een optimale levensduur voor dat je processor niet warmer wordt dan 65 graden.

 

Hoe kan het dat mijn laptop niet meer oplaadt?

Een laptop die niet meer oplaadt is een veel voorkomend probleem.  Dit probleem kan enkele redenen hebben: Soms wil de laptop niet meer laden doordat de (laptop) adapter kapot is. Gelukkig is een nieuwe adapter voor een paar tientjes al te krijgen  Ook een kapotte accu kan er soms  voor zorgen dat de laptop niet meer wil opladen. Als laatste kan er wat kapot zijn in de laptop zelf. Gelukkig komt deze laatste variant niet zo heel vaak voor.

Meestal laadt een laptop niet meer doordat de adapter van de laptop kapot is. Dit is op een aantal manieren te detecteren. Ten eerste heeft een groot gedeelte van de adapters een lampje. Als dit lampje brandt, mag men er vanuit
gaan dat de adapter zelf nog goed werkt. Ook kan de adapter kapot zijn door een kabelbreuk. Als dit het geval is heeft u dit meestal al even zien aankomen. De laptop verliest af en toe de verbinding met de adapter. Als u wat heen en weer beweegt met de kabel kunt u vaak detecteren waar de breuk zit. Het vervangen van kabels is alleen nuttig als dit de 3 punts (of soms 2 punts) voedingskabel vanaf het stopcontact naar de adapter betreft. Het stukje kabel dat van het adapterblokje naar de laptop loopt is vrij lastig te vervangen, en het loont meestal de moeite niet, aangezien u bij ons en enkele andere aan aanbieders voor enkele tientjes al een nieuwe adapter hebt.

Soms kan een kapotte accu er voor zorgen dat een laptop niet meer wil opladen (of soms zelfs helemaal niet meer werkt). Gelukkig is een accu niet essentieel voor de werking van een laptop. Uitvinden of de accu kapot is kan dan ook makkelijk door de laptop aan de voeding te leggen en de accu uit de laptop te halen.

De laptop zelf kan ook kapot zijn. Een probleem dat ik enkele keren voorbij heb zien komen is dat het aansluitingspinnetje in de laptop is afgebroken. Meestal zult u het al wel gemerkt hebben als dit is gebeurd. De connector gaat opeens te makkelijk in de laptop en u voelt hierbij geen weerstand. Een afgebroken pinnetje is vaak
makkelijk te zien door even met een zaklampje in het gaatje te schijnen waar u normaal de connector in steekt. Het vervangen van deze pin is vaak nog wel rendabel. Het onderdeel kost niet veel en met zo’n 2 uur arbeidsloon bent u er meestal wel. Het verhelpen van een afgebroken pin kan bij bijna elke computerwinkel. Laat u van te voren wel informeren wat de kosten hiervoor zijn. Als de pin niet is afgebroken is het vaak lastig om uit te vinden of de adapter kapot is of de laptop kapot is.

Lang leve je laptop-batterij!

Laptop-batterijen verouderen waar je bij staat, maar ze kunnen je laptop overleven – mits je goed voor ze zorgt.

Laptop-batterijen zijn altijd te snel leeg – en het lijkt wel of dat na verloop van tijd steeds erger wordt. Goede zorgen kunnen de levensduur van je batterij aanzienlijk verlengen.

De batterijen van je notebook zijn net mensen: uiteindelijk gaan ze onvermijdelijk een keer dood. En net als mensen doen ze niet aan de Wet van Moore: je kunt er niet vanuit gaan dat de batterijen die je dit jaar koopt tweemaal langer meegaan dan die van vorig jaar. Accutechnologie wordt langzamerhand steeds beter (met betere batterijen valt tenslotte een hoop geld te verdienen), maar hoewel er wel wat interessante mogelijkheden in de pijplijn zitten, hoeven we in de nabije toekomst helaas nog geen grote doorbraken te verwachten.

Hoewel je batterij dus vroeger of later de geest zal geven, kun je met wat goede zorgen het onvermijdelijke een heel eind uitstellen. In dit artikel laten we zien hoe je de batterij van je laptop zo lang mogelijk voor je laat werken. Met een beetje geluk zelfs zo lang dat je net zo goed je hele laptop kunt vervangen (wie weet voor een model dat langer voort kan met een lading).

Ik noem bovendien wat tips waarmee je het uiterste uit een enkele lading kunt halen, zodat je langer kunt werken zonder stopcontact.

Trek hem niet helemaal leeg

Lithium Ion batterijen (zoals je die tegenwoordig in moderne laptops aantreft) vinden het niet leuk als je ze helemaal tot het laatste beetje leeg trekt. Als je dat een of twee keer doet ben je niet meteen je batterij kwijt, maar doe het vaak genoeg en je verkort de levensduur aanzienlijk. (Er is een uitzondering op deze regel, maar daar kom ik later op terug.)

Het goede nieuws is dat het je waarschijnlijk sowieso niet zal lukken je batterij helemaal leeg te trekken, tenzij je daar echt je best voor doet. De meeste moderne laptops zijn namelijk zo ontworpen dat ze afsluiten voordat de batterij leeg is.

Windows Vista en 7 hebben zelfs specifieke instellingen voor dit doel, die je terugvindt onder Energiebeheer. De standaardinstelling staat meestal zo rond de 5 procent, en het is verstandig dat zo te houden. XP heeft van zichzelf niet zo’n functie, maar veel notebook-bouwers leveren er zelf een tooltje voor mee.

Moet je je batterij wel helemaal opladen?

Daar verschillen de meningen nogal over. Voor dit artikel heb ik experts gesproken die zeggen dat je het wel en dat je het niet moet doen. Als ik moet kiezen, ga ik voor helemaal volladen. Het voordeel van een volledig opgeladen batterij (langer werken zonder stopcontact) is wat mij betreft het betrekkelijk kleine risico waard dat je er schade mee aanricht.

Houd hem koel

Zorg dat je de luchtopeningen vrij laat als je je laptop gebruikt. Leg je notebook nooit op zachte kussens of dekens. Beter nog: plaats hem op een standaard die zo veel mogelijk vrije luchtstromen toelaat.

Maak geregeld de luchtopeningen schoon met een spuitbusje perslucht. Die koop je voor een paar euro bij iedere computerwinkel. Volg de gebruiksaanwijzing op de bus en doe het alleen als het notebook uit staat.

Gun hem wat rust

Als je verwacht dat je de komende week of meer uitsluitend op het lichtnet gaat werken, haal dan de batterij uit je laptop.

Doe je dat niet, dan raakt de batterij uitgeput door het voortdurende laden en ontladen, terwijl je hem niet eens nodig hebt. Bovendien zorg je dat hij onnodig warm wordt (zie hierboven).

Zorg dat de batterij niet te leeg is als je hem eruit haalt. Een ongebruikte batterij verliest langzaam zijn lading, en het is niet de bedoeling dat hij helemaal leeg loopt, dus zorg dat hij minstens halfvol is als je hem verwijdert.

Verwijder nooit een batterij terwijl de computer aan staat, of zelfs maar in de standby of slaapstand staat, anders crasht het systeem en beschadig je misschien nog je hardware ook. Zelfs een batterij aansluiten op een draaiende laptop kan voor schade zorgen. Kom alleen aan de batterij als de laptop helemaal uit staat

In de vriezer?

Er zijn mensen die beweren dat je je batterij het beste kunt bewaren in de vriezer, in een water- en luchtdicht plastic zakje. Inderdaad kun je batterijen het beste koel bewaren, maar vocht is dodelijk voor een batterij, en in een vriezer is condens bepaald niet uitgesloten. Bewaar ze liever op een droge plaats op kamertemperatuur. Een simpele afgesloten kast is prima.

Het is niet goed de batterij al te lang te laten liggen en hem de kans te geven helemaal leeg te lopen. Na een maandje of twee is het verstandig hem weer eens in de notebook te stoppen en hem een paar uur te gebruiken. Daarna kan hij dan (mits voldoende opgeladen) weer de kast in.

Als je weer van plan bent met de batterij op reis te gaan, plaats dan de batterij terug en laat hem een paar uur laden voor je de stekker uit het stopcontact trekt. Laat de batterij helemaal opladen.

Zijn batterijen te reanimeren?

Strikt genomen kun je een Lithium Ion batterij niet meer elektronen laten vasthouden dan dat hij op zeker moment kan.

Maar als de batterij onverwacht snel leeg raakt, of als je laptop moeite heeft te bepalen hoeveel stroom er nog beschikbaar is, dan kun je wellicht wel de ‘brandstofmeter’ repareren zodat die correcte gegevens geeft.

Als je vermoedt dat de batterij niet goed doorgeeft of hij nou opgeladen is of niet, laat hem dan een aantal ronden doorlopen waarbij je hem helemaal leeg trekt (ja, dit is zo’n situatie waarin je de batterij dus wel helemaal leeg mag halen), vervolgens weer helemaal oplaadt, en dat dan nog een of twee keer.

Hoe trek je een batterij leeg als Windows dat niet toestaat? Ga niet met Windows-instellingen modderen, want je weet niet zeker of die wel de juiste waarden lezen en de kans is aanwezig dat Windows je niet eens toestaat zo ver te gaan (tenslotte crasht Windows als je de batterij helemaal leeg trekt).

Trek in plaats daarvan de stekker uit het stopcontact en laat je laptop draaien totdat hij automatisch in de sluimerstand valt. Vervolgens start je de pc weer op en zorg je dat je, voordat Windows opstart, het Setup-scherm opent. Hoe dat werkt, verschilt per merk pc – meestal krijg je kort een melding te zien met iets als “Press X for Setup”. Druk dan direct die toets in.

Laat nu je notebook aanstaan totdat hij zichzelf afsluit. Dat kan even duren (45 minuten op mijn laptop) want setup gebruikt een stuk minder energie dan Windows.

Als de pc eenmaal uit is, steek je de stekker weer in het stopcontact, en wacht je een paar uur totdat de batterij weer helemaal geladen is.

Dit proces herhaal je een of twee keer.

Als je een beetje je best doet, kan je batterij op deze manier je laptop zelfs overleven.

Langer op een lading

De bovenstaande tips zijn erop gericht de totale levensduur van je batterij te verlengen. Maar voor dagelijks gebruik zijn we eigenlijk meer geïnteresseerd in de duur van een enkele batterijlading, vooral als we langere tijd zonder stroom zitten (in het vliegtuig, de trein et cetera). De onderstaande tips heb je vast al eens gehoord en zijn met wat gezond verstand best zelf te bedenken, maar het kan geen kwaad ze nog even op een rijtje te zetten:

Minder helderheid

De achtergrondverlichting van een TFT-scherm verbruikt een heleboel stroom. Stel de helderheid zo in dat je het scherm nog net comfortabel kunt lezen.

Minder hardware

Bluetooth, wifi, muizen en alle andere apparaten die je niet strikt nodig hebt, kun je het beste uitschakelen. Dat geldt ook voor de luidsprekers – maak je nog vrienden mee ook.

Minder multitasking

Draai zo min mogelijk toepassingen. Houd het bij voorkeur bij die ene die je daadwerkelijk gebruikt (tekstverwerker, browser), plus je antivirus en je firewall – en zelfs die niet, als je niet online bent.

Minder multimedia

Bewaar je fotobewerking en die leuke YouTube-filmpjes voor als je weer een stopcontact tegenkomt. En als je dan toch muziek wilt luisteren, gebruik dan je MP3-speler.

6 dingen die je niet moet doen met je pc

Bijna iedereen heeft bepaalde gewoontes als het gaat om het gebruik van hun pc. Er zijn echter dingen die je niet moet doen om ervoor te zorgen dat je computer langer meegaat en je een betere gebruikerservaring hebt. Hier bespreken we er zes.

Als je al jaren een pc gebruikt, heb je jezelf waarschijnlijk een aantal dingen aangeleerd die je misschien beter kunt afleren. Hier zijn 6 dingen die je beter niet kunt doen.

1. Niet vaak genoeg back-uppen

Iedereen weet onderhand wel hoe belangrijk het is om back-ups te maken. Maar hoe vaak moet je dan back-uppen? En op welke manier? Tegenwoordig zijn er zoveel verschillende mogelijkheden, dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet.

Een externe harde schijf of een NAS is een goede oplossing, liefst in combinatie met een clouddienst. Stel deze zo in dat elke wijziging die je maakt direct gesynchroniseerd wordt (met daarbij de mogelijkheid om oudere versies te bewaren), zodat je altijd helemaal up-to-date bent met je back-ups. Een bijkomend voordeel is dat je je bestanden dan meteen overal en altijd kunt benaderen.

2. Je computer vuil laten worden

Het is niet alleen je toetsenbord dat ontzettend smerig kan worden. Uiteraard is het van belang dat je je muis en toetsenbord goed reinigt omdat hier enorm veel bacteriën op zitten, maar vergeet vooral ook niet de binnenkant van je computer.

Hier hoopt zich namelijk een flinke hoeveelheid stof op, waardoor de ventilatoren vast kunnen komen te zitten, met als gevolg dat je computer oververhit kan raken. Dit kan de levensduur van je componenten verkorten en voor slechtere hardwareprestaties zorgen.

3. Softwarepatches overslaan (of te laat downloaden)

Het is belangrijk dat je regelmatig Windows Update draait en je antivirussoftware updatet, dat weet iedereen wel. Maar andere software kan ook patches en bugfixes krijgen, waardoor eventuele beveiligingsrisico’s verminderd worden. Bovendien zorgen software- en firmwareupdates vaak voor verbeterde of extra functionaliteit.

4. Zelf zitten rommelen

Als je een probleem tegenkomt en niet weet wat je moet doen, kun je online naar een oplossing zoeken om te proberen het zelf op te lossen. Maar als je niet zeker weet waar je mee bezig bent, is het veel beter om een kennis, helpdesk of computerwinkel te raadplegen voordat je de boel nog verder in de soep laat draaien.

5. Een oude versie van Windows gebruiken

Veel mensen zijn geneigd om hun oude Windows-versie te blijven gebruiken, zoals bijvoorbeeld XP, Vista, of Windows 8, omdat deze vertrouwd aanvoelt. Je hoeft dan niet weer iets nieuws te gaan leren en mogelijk tegen compatibiliteitsproblemen aan te lopen.

Maar oudere besturingssystemen worden vaak niet meer (volledig) ondersteund, waardoor beveiligingslekken en andere problemen niet meer gerepareerd worden. Als gevolg is je computer veel kwestbaarder.

Tevens draait sommige nieuwere software alleen op nieuwere versies van Windows, dus het kan zijn dat je jezelf beperkt in je keuze van programma’s en updates hiervan.

6. De verkeerde dingen downloaden

Als je een bepaald bestand of programma wilt downloaden, moet je erg goed opletten dat je deze niet van een dubieuze website downloadt. Ga liefst naar de website van de ontwikkelaar zelf. Kies de versie die geschikt is voor jouw besturingssysteem, download de nieuwste versie, en kijk goed naar de systeemvereisten.