Het kan erg vervelend zijn als je computer niet goed functioneert. Er zijn een aantal veelvoorkomende problemen, zoals het onverwachts uitvallen van je computer. Dat kan verschillende oorzaken hebben. In dit artikel sommen we ze voor je op en leggen we je uit hoe je ze kunt verhelpen.
De CPU is oververhit
Als je computer volledig uitschakelt of het scherm ineens zwart wordt, kan het zijn dat de processor oververhit is. Om dat te onderzoeken, kun je het programma SpeedFan downloaden. Het programma meet de temperaturen van verschillende onderdelen van je computer, zoals de CPU. Ook geeft het aan of de snelheid van de ventilatoren adequaat is en houdt het het voltage van andere onderdelen bij.
In het geval SpeedFan aangeeft dat de CPU-temperatuur te hoog is of dat de ventilatoren niet goed werken, zul je de computer moeten laten repareren.
Er is een probleem met de voeding
Als je computer ineens volledig uitvalt, kan het zijn dat de voeding niet goed functioneert. Je kunt het functioneren van de voeding testen met het bovengenoemde programma, SpeedFan. Ook is het mogelijk om de hardware te laten testen in een computerreparatiezaak. In dat geval zal de specialist de connectoren checken of de output meten met een voedingstester.
Mocht blijken dat er een probleem met de voeding is dan zal het falende onderdeel vervangen moeten worden. Hopelijk heb je geen lekkende condensator op het moederbord, want dan kunnen de kosten hoog oplopen.
Wanneer alleen je beeldscherm uitvalt
Blijft je computer aanstaan (de kleine lichtjes en de ventilatoren doen het gewoon) maar wordt je scherm ineens gestreept of zwart, dan kan het zijn dat je videokaart of beeldschermkabel kapot zijn of dat de drivers geactualiseerd moeten worden.
Je kunt je computer volledig uitzetten en vervolgens naar het BIOS-scherm gaan door tijdens het opstarten op F8 te drukken. Als je beeldscherm het goed doet in BIOS, heb je waarschijnlijk een software-probleem. Wellicht zul je de drivers van je videokaart moeten updaten of heb je een virus dat verwijderd moet worden.
Als het beeldscherm het ook niet goed doet in BIOS, dan zul je de beeldschermkabel of de videokaart moeten vervangen. Er zijn handleidingen op internet die je uitleggen hoe je dat kunt doen, maar als je niet erg technisch bent, kun je je computer beter even laten checken door een specialist.
Het blauwe stopscherm op een Windows-pc
Het kan zijn dat je Windows-pc ineens een blauw scherm krijgt met een foutmelding. De foutmeldingen zijn niet altijd duidelijk. Het probleem wordt echter vaak veroorzaakt door externe apparaten of nieuwe updates en programma’s.
Probeer de externe apparaten één voor één te ontkoppelen en recente updates en nieuwe programma’s te verwijderen. Check ook of alle bestaande drivers geactualiseerd zijn. Vaak kom je er zo achter welk externe apparaat of softwareprogramma het probleem had veroorzaakt.
Mocht het probleem voortduren, dan zul je je computer waarschijnlijk moeten resetten naar de fabrieksinstelling. Hoe je dat doet, kun je hier lezen.
Je hebt een virus
Als je computer vanuit het niets uitschakelt of opnieuw opstart zonder bericht van Microsoft, dan kan het zijn dat je een virus hebt.
Mocht je een virusscanner hebben, laat die dan een analyse uitvoeren. In het geval je geen scanner hebt, is het een goed idee om er eentje aan te schaffen. Lees hier alles over virusscanners. En andere optie is je computer te resetten naar de fabrieksinstellingen.