Als we je zouden vragen of het mogelijk is dat een bedrijf je zomaar aanmeldt voor een sms-abonnement, dan zeg je waarschijnlijk direct nee. Zoiets zou inderdaad niet mogelijk moeten zijn. Helaas is de realiteit anders en kan een bedrijf, ook al is het tegen de regels, je wel degelijk aanmelden. En niet zonder gevolgen. Zo kom je van die ongewenste sms‘jes af.
Hoe vervelend het ook is dat een bedrijf je smartphone zomaar kan aanmelden, het is wel fijn dat je daar altijd melding van zult krijgen. Zo kregen wij eerder deze week een bericht dat we waren aangemeld voor het sms-abonnement van Retro Games en dat daarvoor kosten van € 7,50 per week voor in rekening zouden worden gebracht. Kort googlen op deze naam leverde zorgwekkend veel resultaten op van mensen die eveneens ongevraagd waren aangemeld. De sms geeft ‘heel vriendelijk’ wel aan hoe je je moet afmelden voor deze dienst, en dat proces is redelijk eenvoudig.
Bel je provider!
Direct na het ontvangen van het bericht afmelden, en klaar is Kees toch? Dat zou je denken, maar helaas is de kous daarmee niet af. We hebben direct na het ontvangen van dit bericht onze provider gebeld om te vragen of er misschien al kosten in rekening waren gebracht. En inderdaad, er was al 6 euro aan de smartphonerekening toegevoegd voor deze dienst, waar niemand ooit om gevraagd had.
Het goede nieuws? Providers weten dat dit soort zaken spelen en kunnen (als je snel en adequaat reageert) deze kosten vaak direct weer van je rekening halen. Vervolgens kun je ook bij je provider aangeven dat je voor deze diensten geblokkeerd wil worden, zodat je er nooit meer mee te maken krijgt.
